Priser/Betaling
Alle priser er oppgitt i NOK og er inklusiv MVA.
Hos Rumpetroll betaler du sikkert og enkelt via Klarna Checkout. Ved utsjekk vil du automatisk få tilsendt faktura dersom du ikke velger andre betalingsløsninger. På siden der det står takk for din bestilling vil du kunne endre betalingsmåten til kort (Visa/Mastercard) eller Klarna nedbetaling.
Levering
Varene blir normalt postlagt samme dag eller første virkedag etter bestilling. Forsinkelse kan forekomme ved stor pågang, salgskampanjer e.l.
Alle bestilte varer sendes som Pakke i postkassen med sporing. Ordrer f.o.m. kr 700,- sendes fri for frakt. Frakt for ordrer t.o.m. 699,- er kr 59,-. Kjøper du noe som blir for stort for postkassen eller det av andre grunner ikke er mulig å levere ordren i postkassen, vil pakken bli levert til nærmeste Postkontor / Post i butikk for utlevering. Om du ønsker, kan du få sendingen levert i en Pose på døren istedenfor. Dette forutsetter at avstanden fra postkasse til døren ikke mer enn 250 m, at huset er tydelig merket med husnummer og oppgang, døren må være tydelig merket med ditt navn og Posten må ha adgang til døren din. Tjenesten bestilles ved å skrive Pose på døren i kommentarfeltet. NB! Pose på døren bestilles på eget ansvar.
Alternativt kan du krysse av for henting av din pakke i butikken i Østre Murallmenningen 7.
Angrerett/Reklamasjon/Uavhentede sendinger
Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet har du 14 dagers ubetinget angrerett etter angrerettloven. Varene må returneres innen 14 dager.
Hvis du angrer kjøpet betaler du selv frakten for retur av varen. Alternativt kan du bruke vår returetikett. Angrerettskjema med informasjon ble sendt på e-post som vedlegg til din ordrebrekreftelse.
Ved bytte av størrelse dekker vi returfrakt. Se angrerettskjema.
Ved feil på varen, erstatter vi eventuell returfrakt dersom dette er avtalt i forkant av retursending. Vi sender ny vare uten ekstra omkostninger.
Bestilte varer som ikke blir hentet innen hentefrist eller som blir nektet mottatt vil bli returnert til oss. Du vil bli tilbudt å få ordren tilsendt på nytt for kr 59,-. Dersom du ikke ønsker varene tilsendt på nytt, vil du bli belastet gebyr à kr 99 som trekkes fra det innbetalte beløp. Dette for dekning av ekstraarbeid og de fraktomkostninger som påløper oss som følge av dette.
Forbehold
Vi gjør vårt beste for at all informasjon på våre nettside skal være korrekt, men tar forebehold om feil eller mangler i priser, lagerinformasjon, produktbeskrivelser, eller annen informasjon som fremkommer på våre nettsider.
Utland/Svalbard
Vi sender dessverre ikke til utland eller Svalbard.